Answerr プライバシーポリシー

• 「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「生存する個人に関する情報」であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できるものを含みます）および個人識別符号をいいます。
• 「個人関連情報」とは、個人情報には該当しないものの、個人を特定し得る情報（Cookie情報や広告IDなど）をいいます。

• ユーザーが入力または送信する情報
  1. 登録電話番号
  2. ニックネーム、プロフィール情報（アイコン画像、自己紹介文等）
  3. 本サービス上で投稿する質問や回答、コメント、画像等のコンテンツ
  4. その他ユーザーが任意で登録・提供する情報
• 利用状況等に関する技術情報
  1. 利用端末に関する情報（端末種別、OS、ブラウザの種類等）
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  3. ログ情報（アクセス日時、操作履歴、アクセス経路、エラー情報等）
  4. 未成年者の登録状況確認情報（年齢、生年月日等）
  5. 招待機能に関する情報（招待リンクの利用履歴、招待元・招待先ユーザー関係性等）
  6. 質問・回答に関する行動履歴情報（投稿数、回答速度、回答率、未回答質問数等）
  7. プッシュ通知の配信および閲覧履歴（送信日時、反応状況等）
  8. 属性情報（大学名、学部・学科・ゼミ・サークルの所属、クラスター内ユーザー関係性等）
  9. コミュニティ運営・安全管理情報（違反報告や通報履歴、対応措置内容等）
• 第三者から取得する情報
  1. 広告配信・アクセス解析ツール等による情報
  2. 提携先サービス等との連携による取得情報（ユーザーが許諾した場合）

• 本サービスの提供・運営・維持のため
• お問い合わせ対応、本人確認のため
• 本サービスに関する重要なお知らせの通知のため
• 利用状況の分析およびサービス品質向上のため
• 属性・利用状況に合わせた広告配信・マーケティング分析のため
• 利用規約・法令違反行為への対応（不正行為の監視、違反報告や通報への対応、アカウント停止・削除等を含む）のため
• システム保守・障害対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

• 個人情報保護に関する社内規程の整備および従業員への教育・研修
• アクセス権限管理やパスワードの適切な設定・管理
• 個人情報を取り扱うシステムへのアクセスログの定期的な監視・点検
• 通信の暗号化等による不正アクセス防止策
• 業務委託先に対する監督および適切な契約の締結

本人確認手続き

株式会社EXIDEA Answerr プライバシー相談窓口

1. 電話番号：03-5579-9934
2. Eメール：answerr_app@exidea.co.jp
3. 住所：東京都中央区銀座１丁目２０−１４ ＫＤＸ銀座一丁目ビル 4階
4. 受付時間：平日 10:00～17:00（土日祝除く）